26.08.2008.
Interna javnost – ciljna grupa, ambasadori imidža, partneri kompanije ili zapostavljeni pojedinci
«Čak 55,1% građana Srbije odlučuje se za određenu bankarsku uslugu odlaskom u banku, a 18,2% na osnovu preporuka prijatelja ili rodbine/korisnika», neki su od rezultata istraživanja agencije TNS medium GALLUP rađenog za potrebe Narodne banke Srbije.