Profesor američkog San Jose Univerziteta, Dennis L. Wilcox prošle je nedelje održao nekoliko predavanja u našoj zemlji. Tokom svojih predavanja profesor Wilcox je istakao:
“Danas su blogovi mainstream”
“PR profesionalac mora da obrati pažnju na uticajne blogere čak više nego na mainstream medije”
“Reputacija kompanije može biti uništena online praktično istog momenta”
“Google is no longer a search engine, it’s a reputation engine“
Sa vidnim zadovoljstvom, profesor je i konkretno dao na značaju našoj blogosferi i za blogowski.tv i draganadjermanovic.com, u kraćem vcastu odgovrio na nekoliko pitanja.
U najkraćim crtama ću prepričati naš razgovor:
1. Brend/brendiranje Srbije – U vezi sa temom brendiranja Srbije, profesor je istakao da uspešno pozicioniranje zemlje nije predmet brenda/brendiranja već ukupnog ekonomskog razvoja. Po njemu, javnost, Vlada, pa čak ni PR profesionalci ne bi trebalo da razgovaraju o brendu, već da razmatraju eventualne programe ekonomskog razvoja (koji uključuju npr. turizam, investicije, infrastrukturu). “Komunikacija”, po profesoru Wilcoxu “ide ruku pod ruku sa strategijom Vlade, jer je problem ekonomski razvoj, a ne brend”.
2. Plaćeni tzv. “PR textovi” – Na pitanje na koji će se način odraziti sve popularnija PR praksa, tj. već prećutno pravilo o plaćanju za objavljivanje tzv. “PR textova” na našu profesiju profesor ističe da će negativno uticati ne samo na PR već i na novinarsku struku. Jer, i jedna i druga profesija bi trebalo da zastupaju javni interes. Međutim, kada postoji takva razmena (novca) između medija i PR/marketing odeljenja i jedna i druga struka gube na kredibilitetu, a na uštrb javnog interesa!
3. Uticaj blogova na PR – Poslednje pitanje odnosilo se na profesorovo viđenje uticaja blogova i zajednica oko blogova na PR profesiju. Wilcox je naveo da je sve jasnije preklapanje tradicionalnih i novih medija koje za rezultat ima da npr. u USA čak 80-90% novinara klasičnih medija pronalazi inspiraciju i ideje upravo sa blogova. Stoga je jasno da je sasvim neuputan komentar tipa: “ne čitaju svi blogove”, jer to nije važno! Važno je da blogovi sve više utiču na one medije (tradicionalne) koje većina čita.
Konačno i članovi srpskog PR udruženja imaju svoju konferenciju, svoju “PRiliku”.
Čestitam timu volontera iz DSOJ na uloženoj energiji, vremenu, strpljenju. Sve pohvale za g. Miloša Đajića, Predsednika DSOJ koji je bio dostupan i srdačan domaćin!
Post ću podeliti na 3 celina:
I Predavanja/PRedavači – naučeno, utisci
II Posebni utisci
III Linkovi
Naravno, sve napisano će biti rezultat mog subjektivnog stava i percepcije.
I PREDAVANJA/PRedavači – naučeno, utisci
prvi dan Konferencije 15. oktobar…
1. “Trendovi u komunikacionom menadžmentu i odnosima s javnošću” – Dejan Verčić, Slovenija
D. Verčić je profesor na Ljubljanskom univerzitetu i partner (suvlasnik) agencije Pristop. Njegovo je predavanje otvorilo Konferenciju, faktički. Elem, predstavljen nam je European Communication Monitor 2009 - istraživanje o trendovima i stanju u PR struci na Starom kontinentu (uzorak 1.863 PR delatnika; 34 zemlje Evrope uključujući i SRB, HR, SLO…).
Ne manipuliši. Ne preuveličavaj. Ne laži. Ne obmanjuj. Ne daj lažna obećanja. Ne posmatraj potrošače/kupce kao brojke – već kao ljude. Ne ulizuj se. Ne pretvaraj se da si nešto što nisi. Ne pravi se najpametniji, najgluplji, najbolji, najjedinstveniji… uvek ima neko ko zna, može i daje više! Ne obećavaj šta ne možeš da uradiš. Ne krši obećanja.
Budi dobar, radi dobre stvari!
Ogoljeno, PRosto, na webu, u životu, u biznisu uopšte.
Jer, ne znam kako da vam kažem pitkije – nikada nismo bili PRovidniji.
* ua za Verčića i slične koji ne shvataju da online mediji nisu trend već postulat novog socijalnog konteksta! Okvir “novog” društva. Društva u kojem sve više “mališana” viče na sav glas: “Car je go!” Ukoliko niste shvatili da pritom ne mislim na bla-bla uticaj-masovnost online medija već na esencijalne osobine online komunikacije (transparentnost, real time, user generated content, prosumers-e, individualni globalizam, power of network(s)…) koje menjaju način našeg života – fino napustite ovu web lokaciju.
** da, u pravu ste. pre svega morate da repozicionirate svoju PRofesiju u sopstvenoj i glavama svog top menadžmenta. Da znate – biće vam vrlo brzo ludo zahvalni. Teško je?! Jeste li probali? Ok, ajde da zajedno smislimo kako to da uradimo. Na raspolaganju sam svakome pojedinačno!
*** ovo bi bio utisak sa prvog dana Konferencije DSOJ u Subotici
DSOJ, jedna od mojih omiljenih tema, stoga je mudro započeti nekim ugodnim citatom :
“Call it a clan, call it a network, call it a tribe, call it a family: whatever you call it, whoever you are, you need one!” – J. Howard
OK, sasvim sam obradovana što jedino strukovno udruženje PR delatnika u Srbiji organizuje međunarodnu konferenciju. Događaj je najavljen za 15-17. oktobar i tim ćemo povodom posetiti divnu Suboticu.
OK, u najbližem okruženju primećujemo koliko smo zahvaljujući web-u snažno povezani i koliko pojedinačna iskustva, preporuke i mišljenja utiču na konverzaciju koju pratimo i na naše impresije u vezi sa određenim temama.
Jedini problem jeste velika količina smeća na sve strane i gužva koju nije najjednostavnije kontrolisati. Postajemo manje produktivni…